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萧山旅游国际化 近距离倾听行业“新声音”

时间:2018-05-29 16:34:44   来源:萧山网   
   
 
    萧山网讯 “后峰会、前亚运”历史机遇和世界旅游联盟总部永久落户湘湖,经济型酒店如何提升国际化和服务品质?5月24日下午,区旅游协会经济酒店分会举办主题沙龙活动。


    围绕“旅游国际化,经济型酒店怎么做”这一主题,大家面对面坦诚交流,互相学习,研究探讨新的历史时期行业所面临的焦点问题,有的放矢地解决行业发展中遇到的阻碍,引导和推动萧山旅游业发挥更大和更加积极的作用,成为我区旅游协会打造的又一次“思想盛筵”。








    区旅游协会副会长兼经济型酒店分会会长、萧山诺城酒店董事长陈水权、区人大代表、协会副会长、家乡园度假酒店董事长沈爱琴等20多位经济型酒店分会副会长、理事参加主题沙龙活动。区旅游协会秘书长兼经济型酒店分会秘书长姚献庆策划并主持活动。

    面对当前我区经济型酒店存在“供过于求,客源滞后”、“服务标准参差不齐”、“目标客户群单一且很难发展为忠实客户”、“单兵作战、竞争优势不足”、“工难找、人难留、员工宿舍房租费大幅上升、人力成本不断增加”、“员工与外宾交流沟通上普遍存在外语口语障碍”等诸多问题,经济型酒店如何转型升级、抱团取暖、做大做强?与会人员结合本酒店实际情况进行了交流分享。

    “携手、融合、共享、创造”成为行业共识。大家认为,随着经济型酒店的发展,要想在激烈的市场竞争中取得生存和发展,必须实现经营战略重心的转移。要大力培育酒店的核心竞争力,培育和不断发展核心竞争力是经济型酒店的长期根本性战略,核心竞争力可以从管理、技术、文化、营销等方面提升。

    特别是随着我区推进旅游国际化,经济型酒店更应认清自身优势与劣势,做到依托协会平台,加强合作交流;注重抱团取暖,加快转型升级;加强行业自律,维护市场秩序;练好企业内功,加强员工培训;丰富产品内容,提升服务品质;创新文化内涵,打造特色品牌;慎防盲目投资,防范安全风险。





参观考察

    本次主题沙龙活动,与会人员还考察了湘湖诺诚酒店,并乘游船考察湘湖,实地感受了世界旅游联盟总部永久落户湘湖会址。
通讯员 姚献庆 记者 周婷 编辑 周婷